Grupo Pro Security

Grupo Pro Security

Supervisor de Operações

São Paulo - SP. Período Integral. Supervisor. Efetivo – CLT.
Presencial. 1 Vaga

Principais responsabilidades:
o Fazer a gestão da equipe, mantendo os colaboradores motivados, treinados, reciclados e com baixo nível de absenteísmo e rotatividade;
o Garantir o suporte operacional necessário para que as equipes de campo realizem de forma satisfatória suas atividades, mantendo a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.
o Realizar o atendimento a ocorrência, de acordo com as normas e procedimentos da empresa, acompanhando-os até a finalização com emissão dos respectivos relatórios internos.
o Realizar processos administrativos em relação a equipe do cliente.
o Interagir com Supervisor de área, mantendo-o informado sobre assuntos operacionais e administrativos;
o Elaborar Atas, Planos de ação, Relatórios de Ocorrências, acompanhando os processos até sua finalização junto as partes envolvidas;
o Participar de reuniões com o cliente a fim de estreitar o relacionamento e aferir a qualidade dos serviços;
o Executar a movimentação antecipada de sua equipe para o dia seguinte;
o Efetuar a avaliação mensal de qualidade em conjunto com o cliente com 100% de entrega das inspeções de posto.

#Li-onsite

Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Competências
senso de urgência
agilidade
proatividade
liderança
comunicação
Outros
  • Carteira de motorista: A, B

Valorizado
Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos

Benefícios
vale refeição
Vale-transporte
Assistência odontológica
Assistência médica

Sobre Grupo Pro Security

Somos uma empresa que investe em tecnologia e pessoas. Nosso objetivo é oferecer inovação em serviços de segurança e facilities, que proporcionem uma experiência diferenciada aos clientes, dando autonomia nas suas escolhas e satisfação com o resultado final.

Temos vários projetos de inteligência artificial e automação em desenvolvimento, e buscamos a liderança no segmento de condomínios residenciais e comerciais, disponibilizando soluções inovadoras não só para o contratante, mas também para o usuário final.

Valorizamos um ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo, desafiador e propício a novos aprendizados. Se você se identifica com nosso objetivo e ambiente de trabalho, venha fazer parte de nosso time.